Купленные онлайн билеты РЖД можно сдать на сайте


20.11.2012
Российские железные дороги ввели возможность онлайн-возврата билетов, приобретенных ранее на сайте компании. Сервис работает пока в тестовом режиме для билетов, купленных не ранее 19 ноября. При возврате взимается обычный сбор в размере 141 рубля 40 копеек за каждый билет.

Вернуть жд билет можно в «личном кабинете» на сайте РЖД в любой момент до отправления поезда.

Исключение составляют, во-первых, случаи, когда пассажир оформил так называемую электронную регистрацию (то есть возможность посадки в поезд по предъявлении только паспорта и распечатки с сайта, без оформления обычного бумажного билета). В этом случае, если регистрация не была предварительно отменена, вернуть жд билет онлайн можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута (не со станции посадки пассажира!). Этот срок указан в квитанции билета, доступной в личном кабинете на сайте. Во-вторых, невозможно сдать жд билет онлайн, если он уже получен в бумажном виде. В этих случаях билет можно вернуть обычным способом в кассе.

Кроме того, пока невозможно сдать онлайн билеты «туда-обратно» на поезда «Сапсан», которые были оформлены со скидкой за покупку сразу в оба направления. Особые условия действуют для билетов в международном сообщении. Их можно сдать на сайте не позднее чем за 6 часов до отправления.

После онлайн-оформления возврата деньги, как и при обычной сдаче в кассе, через определенный срок поступят обратно на банковскую карту, с которой оплачивался билет. Как правило, это занимает около недели, в отдельных случаях — до 30 дней.

Оцените статью
100 самых красивых городов мира » StoGorodov.Ru
Добавить комментарий